Avis de confidentialité pour progress.audi

Conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, la présente déclaration relative à la protection des données vous informe du traitement de vos données à caractère personnel par AUDI AG, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt, Allemagne (« nous ») dans le cadre du site Web www.progress.audi.

 

Consultez notre site Web www.progress.audi pour obtenir plus d'informations sur AUDI AG.

 

Les données à caractère personnel désignent toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Est considérée comme une personne identifiable toute personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, à un numéro d'identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale. Le traitement désigne tout procédé ou série de procédés effectués avec ou sans l'aide d'une procédure automatisée, relatifs à des données à caractère personnel, tels que la collecte, la saisie, l'organisation, le classement, le stockage, l'adaptation ou la modification, la lecture, l'interrogation, l'utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou une autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'association, la restriction, l'effacement ou la destruction.

 

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont la société AUDI AG traite vos données personnelles dans le cadre du site Web www.progress.audi. Des politiques de protection des données distinctes peuvent s'appliquer à d'autres sites Web où les données sont traitées différemment par AUDI AG (par exemple, www.audi.com/connect).

 

 

1. Qui est responsable du traitement des données et vers qui puis-je me tourner ?

 

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est :

 

AUDI AG, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt, Allemagne

 

Si vous avez des questions concernant la protection des données, vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données :

 

AUDI AG, délégué à la protection des données, 85045 Ingolstadt, Allemagne

E-mail : datenschutz@audi.de

 

Si vous souhaitez invoquer vos droits en matière de protection des données, veuillez utiliser les options de contact figurant sur

 

https://betroffenenrechte.audi.de/

 

Vous y trouverez de plus amples informations sur la façon dont vous pouvez invoquer vos droits en matière de protection des données.

 

Vous pouvez également écrire à l'adresse postale suivante :

AUDI AG, droits des personnes concernées par rapport au RGPD, 85045 Ingolstadt, Allemagne

 

Pour toute question d'ordre général sur la présente déclaration de confidentialité ou sur le traitement de vos données à caractère personnel par AUDI AG, veuillez utiliser les possibilités de contact suivantes :

Audi Kundenbetreuung Deutschland, Postfach 10 04 57, 85045 Ingolstadt

E-mail : websupport@audi.de

 

 

2. Quelles données traitons-nous et de quelles sources proviennent-elles ?

2.1 Accès au site Web

 

En général, vous avez la possibilité d'utiliser le site Web sans fournir la moindre donnée à caractère personnel. À chaque fois que vous consultez le site, votre navigateur Internet transmet automatiquement certaines informations que nous stockons dans des fichiers journaux. 

 

Les informations suivantes sont notamment transmises automatiquement : 

 

  • adresse IP (Internet Protocol) du terminal depuis lequel vous accédez au service en ligne ;
  • adresse Internet du site Web depuis lequel le service en ligne est accessible (appelée également « URL source » ou « URL du point d'accès ») ;
  • nom du fournisseur de service par lequel le service en ligne est accessible ;
  • nom des fichiers ou des informations récupérés ;
  • date et heure, ainsi que durée de connexion ;
  • quantité de données transférées ;
  • système d'exploitation et informations concernant le navigateur Internet utilisé, et notamment tous les modules complémentaires installés (par exemple Flash Player) ;
  • code d'état http (par exemple « demande satisfaite » ou « fichier demandé introuvable »).

 

Dans les fichiers-journaux, les données ci-dessus sont stockées sans votre adresse IP complète, de sorte qu'il est impossible d'en déduire votre adresse IP.

 

 

2.2 Réseau de diffusion de contenu

 

Nous utilisons ce que l'on appelle le « réseau de diffusion de contenu » (Content Delivery Network) pour livrer notre contenu de site Web et augmenter la vitesse de livraison et la sécurité de notre site Web.

 

Les données suivantes sont traitées par le réseau de diffusion de contenu dans les fichiers journaux :

 

  • données d'utilisation IT comme par exemple l'adresse IP (Internet Protocol) du terminal depuis lequel vous accédez au service en ligne,
  • Les URL du site visité,
  • Date et heure de l'accès, site basé sur l'adresse IP,
  • Emplacement du serveur de livraison de contenu.

 

Pour de plus amples informations sur les destinataires et les transferts éventuels de pays tiers, voir les paragraphes 4 et 5.

 

 

3. À quelles fins traitons-nous vos données et sur quelle base juridique ?

 

Nous traitons vos données à caractère personnel à diverses fins et conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (ou RGPD) et de la Loi allemande sur la protection des données (BDSG).

 

Le traitement de vos données personnelles doit être fondé sur l'une des bases juridiques suivantes :

 

  • vous avez donné votre consentement explicite (art 6, par. 1, alinéa 1, point a) du RGPD) ;
  • le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles faits à votre demande (art 6, par. 1, alinéa 1, point b) du RGPD) ;
  • le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale en vertu du droit de l'Union européenne ou de celui d'un État membre de l'Union auquel nous sommes soumis (art 6, par. 1, alinéa 1, point c) du RGPD) ;
  • le traitement est nécessaire à la sauvegarde de vos intérêts vitaux ou de ceux de toute autre personne physique (art 6, par. 1, alinéa 1, point d) du RGPD) ;
  • le traitement est nécessaire à la réalisation d'une mission d'intérêt public ou dans le cadre de l'exercice de l'autorité publique qui nous a été déléguée (art 6, par. 1, alinéa 1, point e) du RGPD) ;
  • le traitement est nécessaire à la protection des intérêts d'AUDI AG ou d'un tiers, à moins que ne prévalent vos intérêts, vos droits fondamentaux ou vos libertés fondamentales qui requièrent la protection des données à caractère personnel, en particulier s'il s'agit d'un enfant (art 6, par. 1, alinéa 1, point f) du RGPD).

 

Dans des cas exceptionnels, si nous traitons des catégories particulières de données à caractère personnel (données sur l'origine raciale et ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale, ou encore le traitement de données génétiques, de données biométriques permettant d'identifier une personne de façon univoque, de données médicales ou relatives à la vie ou à l'orientation sexuelle) vous concernant, l'une des bases juridiques suivantes doit également être pertinente :

 

  • vous avez donné votre consentement explicite (art 9, par. 2, point a) du RGPD) ;
  • le traitement est nécessaire à la sauvegarde de vos intérêts vitaux ou de ceux d'une autre personne physique, dans le cas où la personne concernée se trouve dans l'incapacité physique ou juridique de donner son consentement (art 9, par. 2, point c) du RGPD) ;
  • le traitement porte sur des données à caractère personnel que vous avez manifestement rendues publiques (art 9, par. 2, point e) du RGPD) ;
  • le traitement est nécessaire à la revendication, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice (art 9, par. 2, point f) du RGPD) ;
  • le traitement est nécessaire pour des motifs d'intérêt public important, sur la base du droit de l'UE ou du droit d'un État membre, qui doit être proportionné à l'objectif poursuivi, respecter l'essence du droit à la protection des données et prévoir des mesures adéquates et spécifiques pour la sauvegarde de vos droits fondamentaux et de vos intérêts (art 9, par. 2, point g) du RGPD).

 

En vertu de ce qui précède, nous traitons vos données à caractère personnel sur les bases juridiques suivantes et aux fins suivantes :

Buts Base juridique Intérêts légitimes justifiant la mise en balance des intérêts
Mise à disposition du site Web au grand public et à des fins d'ouverture des possibilités de contact à la clientèle et aux parties intéressées  Exécution du contrat ou mise en balance des intérêts Nous avons un intérêt légitime à être présents sur Internet, également à l'égard des utilisateurs non inscrits, dans le but de fournir des informations générales sur notre société.
Collecte d'informations statistiques sur l'utilisation du site Web (aussi appelée analyse Web) Mise en balance des intérêts Nous avons un intérêt légitime à recevoir des informations sur l'utilisation du site Web, notamment en vue d'améliorer notre offre.
Identification des dysfonctionnements et garantie de la sécurité du système, notamment, détection et suivi des tentatives d'accès et des accès non autorisés à nos serveurs Web Respect de nos obligations légales concernant la sécurité des données et la mise en balance des intérêts Nous avons un intérêt légitime à éliminer les dysfonctionnements, à garantir la sécurité du système et à détecter et suivre les tentatives d'accès ou les accès non autorisés.
Livraison du contenu du site Web et augmentation de la vitesse de livraison et de la sécurité de notre site Web. Mise en balance des intérêts Nous avons un intérêt légitime à livrer notre contenu de site Web et à augmenter la vitesse de livraison et la sécurité de notre site Web.
Protection et défense de nos droits Mise en balance des intérêts Nous avons un intérêt légitime à faire valoir et à défendre nos droits.

3.1 Suis-je obligé de fournir des données à caractère personnel ?

 

Dans le cadre de notre relation commerciale, vous ne devez mettre à disposition que les données à caractère personnel nécessaires à l'établissement et à l'exécution d'une relation commerciale ou dont la collecte est légalement obligatoire. Sans ces données, nous devrons généralement refuser d'exécuter le contrat ou la commande ou ne plus exécuter un contrat existant, voire le résilier.

 

 

4. Qui reçoit mes données ?

 

En raison de l'ampleur et de la complexité du traitement des données par AUDI AG, il n'est pas possible de lister l'ensemble des différents destinataires de vos données à caractère personnel. C'est pourquoi nous n'indiquons généralement, dans cette déclaration relative à la protection des données, que des catégories de destinataires.

 

Les départements au sein d'AUDI AG reçoivent les données dont ils ont besoin pour s'acquitter de nos obligations contractuelles et légales et pour préserver nos intérêts légitimes. (par ex. : informatique, distribution).

 

Les prestataires de services que nous employons et qui agissent en notre nom (appelés « sous-traitants ») reçoivent également les données à des fins de traitements en notre nom desdites données. Des prestataires de services peuvent également être mis à contribution pour fournir des capacités sur le serveur. Plus précisément, ces entreprises sont classées dans les catégories suivantes :

 

  • Prestataire de services de suivi,
  • Agences de communication Web,
  • Fournisseurs de solutions d'hébergement et prestataires d'IT Services
  • Fournisseurs de services de réseau de diffusion de contenu

 

Nous transmettons vos données à caractère personnel à des tiers uniquement si cela est nécessaire à l'exécution du contrat, si nous ou le tiers avons un intérêt légitime à leur transmission ou si vous avez donné votre consentement pour cela. En outre, nous pouvons transmettre vos données personnelles, le cas échéant, aux destinataires ou catégories de destinataires suivants, qui agissent en tant que responsables de la protection des données, dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus :

 

  • consultants externes de la société AUDI AG (par ex. Cabinets d'avocats, sociétés de Conseil fiscal, cabinets d'experts-comptables)
  • Compagnies d'assurance
  • Les autorités compétentes (par exemple, centre des impôts, police, ministère public, tribunaux)
  • d'autres tiers, dans la mesure où vous demandez ou autorisez la transmission de vos données.

 

 

5. Les données sont-elles transmises à un pays tiers ?

 

Une transmission des données à des pays tiers (pays n'appartenant ni à l'Union européenne ni à l'Espace économique européen) peut avoir lieu si cela est nécessaire pour effectuer des prestations à votre égard, si cela est établi par la loi ou si vous nous avez accordé votre consentement. Il existe également la possibilité que nous transmettions vos données à caractère personnel à des sous-traitants issus de pays tiers. Cela inclut l'adresse IP.

 

Veuillez noter que tous les pays tiers ne disposent pas du niveau de protection des données adéquat reconnu par la Commission européenne. La société AUDI AG ne transmettra vos données personnelles à des pays tiers que dans la mesure où elles sont conformes à l'art. 44 – 49 du RGPD. Dans la mesure où la société AUDI AG s'appuie sur des garanties adéquates pour la transmission dans les pays tiers, conformément à l'article 46, paragraphe 2 du RGPD (par ex. Clauses contractuelles types ou règles de l'entreprise Binding), AUDI AG prendra des mesures techniques et/ou organisationnelles supplémentaires, dans la mesure où cela est nécessaire pour assurer une protection adéquate de vos données personnelles.

 

Nous pouvons vous fournir une copie des règlements convenus ou utilisés concrètement, et qui garantissent un niveau de protection des données adéquat. 

Pour ce faire, veuillez utiliser les informations figurant dans la section Contact.

 

 

5.1 Réseau de diffusion de contenu

 

Dans le cadre de l'utilisation du réseau de diffusion de contenu, vos données seront acheminées via le serveur le plus proche pour la diffusion du contenu du site Web. Si vous accédez au site Web de l'UE, vos données seront d'abord transmises à un serveur de l'UE. Les données ne sont pas enregistrées.

 

En outre, vos données sont transmises par notre fournisseur de services de réseau de diffusion de contenu aux pays suivants : États-Unis et Inde.

 

Veuillez noter que tous les pays tiers ne disposent pas du niveau de protection des données adéquat reconnu par la Commission européenne. Notre fournisseur de services de réseau de diffusion de contenu assure les saisies de données dans les pays tiers où il n'existe pas de niveau de protection adéquat des données, comme suit : clauses contractuelles types.

 

Afin de maintenir une protection adéquate de vos données personnelles, le fournisseur de services du réseau de diffusion de contenu a pris des mesures techniques et/ou organisationnelles supplémentaires.

 

 

6. Combien de temps mes données seront-elles conservées ?

 

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour la prestation de nos services à votre égard, ou si nous avons un intérêt légitime à continuer leur conservation.

 

En outre, nous sommes soumis à diverses obligations de conservation et de documentation qui résultent, entre autres, du Code de commerce allemand (HGB) ou du Code fiscal allemand (AO). Les périodes indiquées prévues dans ces codes pour la conservation et la documentation s'élèvent à dix ans. Enfin, la période de conservation est également évaluée conformément aux délais de prescription légaux qui peuvent par exemple s'élever à trente ans conformément aux sections 195 et suivantes du Code civil allemand (Bürgerliches Gesetzbuch, BGB), le délai de prescription régulier étant de trois ans.

 

Dans certaines circonstances définies, vos données devront également être conservées plus longtemps, par exemple si une obligation de conservation de type Legal Hold ou Litigation Hold (c.-à-d. une interdiction de suppression des données pour la durée de la procédure) a été décrétée dans le cadre d'une procédure administrative ou judiciaire.

 

 

7. Quels sont mes droits ?

 

En tant que personne concernée, vous disposez généralement des droits en matière de protection des données suivants :

 

Information : vous êtes en droit d'accéder aux données vous concernant enregistrées par AUDI AG et à l'ensemble des processus de traitement et de transmission effectués par AUDI AG, ainsi que d'obtenir une copie des données à caractère personnel enregistrées vous concernant.

 

Rectification : vous êtes en droit de demander la rectification immédiate des données à caractère personnel inexactes sauvegardées à votre sujet ainsi que la complétion des données incomplètes à AUDI AG.

 

Suppression : vous êtes en droit de demander la suppression immédiate des données à caractère personnel sauvegardées vous concernant à AUDI AG lorsque les conditions légales requises sont réunies.

 

Cela est notamment le cas si :

 

  • vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été saisies ;
  • votre consentement était l'unique base juridique pour le traitement et que vous l'avez révoqué ;
  • vous vous êtes opposé, pour des raisons personnelles, au traitement sur la base juridique de l'intérêt légitime, et nous ne pouvons pas prouver qu'il existe des raisons légitimes convaincantes pour le traitement ;
  • vos données à caractère personnel ont été illégalement traitées ; ou
  • vos données à caractère personnel doivent être supprimées conformément à une obligation légale.

 

Si nous avons partagé vos données avec des tiers, nous les informerons de ladite suppression, dans la mesure où la loi l'exige.

 

Veuillez noter que votre droit à la suppression est soumis à des restrictions. Par exemple, nous ne pouvons ou ne devons supprimer aucune donnée devant être conservée conformément à un délai de conservation légal. Les données dont nous avons besoin pour la revendication, l'exécution ou la défense de recours juridiques sont également exclues de votre droit à la suppression.

 

Limitation du traitement : vous avez le droit, sous certaines conditions, d'exiger une limitation du traitement (c'est-à-dire l'identification de certaines données à caractère personnel enregistrées en vue de limiter leur traitement ultérieur). Les conditions sont les suivantes :

 

  • vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel, et AUDI AG doit vérifier ces données ;
  • le traitement est illégal, vous refusez la suppression des données à caractère personnel et vous exigez en lieu et place de ladite suppression la limitation de l'utilisation des données à caractère personnel ;
  • la société AUDI AG n'a plus besoin de vos données à caractère personnel à des fins de traitement, mais vous avez besoin de vos données afin de faire valoir, exercer ou défendre des recours en justice ;
  • vous vous êtes opposé au traitement et la vérification concernant la prévalence des raisons légitimes d'AUDI AG sur vos intérêts est en cours.

 

Dans le cas d'une limitation du traitement, les données sont marquées en conséquence et, à l'exception de leur enregistrement, ne sont traitées qu'avec votre consentement, ou en vue de faire valoir, d'exercer ou de défendre des recours en justice, ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou juridique, ou en raison d'un intérêt public important de l'UE ou d'un État membre de l'UE.

 

Portabilité des données : dans la mesure où nous traitons automatiquement les données à caractère personnel que vous nous avez transmises sur la base de votre consentement ou d'un contrat passé avec vous (y compris un contrat de travail), vous avez le droit d'obtenir les données sous un format structuré, commun et lisible sur machine, ainsi que de transmettre ces données à un autre responsable sans qu'AUDI AG ne vous en empêche. Vous disposez également du droit de demander à ce que vos données à caractère personnel soient transmises directement d'AUDI AG à un autre responsable du traitement, pour autant que cela soit techniquement possible et à condition que cela n'affecte pas les droits et les libertés de tiers.

 

Opposition : si nous traitons vos données à caractère personnel sur la base d'intérêts légitimes ou dans l'intérêt public, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des raisons personnelles. Votre droit d'opposition au traitement de vos données à des fins de publicité directe de notre part est illimité. Veuillez prendre en considération notre avertissement spécifique figurant dans la section « Informations concernant votre droit d'opposition ».

 

Retrait du consentement : si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Veuillez noter que ce retrait s'applique uniquement à tout traitement ultérieur. Tout traitement réalisé préalablement à votre retrait ne sera pas concerné.

 

Recours : en outre, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel ne respecte pas les obligations légales. Le droit de déposer ladite réclamation est entendu sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires. L'adresse de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente pour AUDI AG est :

 

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht

Promenade 18

91522 Ansbach

Allemagne

 

Informations concernant votre droit d'opposition

Droit d'opposition pour des raisons personnelles

Vous avez le droit, pour des raisons émanant de votre situation personnelle, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Pour cela, le traitement des données doit s'effectuer dans l'intérêt public ou sur la base d'une mise en balance des intérêts. Ce cas de figure s'applique également dans le cadre d'un profilage.

 

Le fait que nous basions le traitement de vos données à caractère personnel sur une mise en balance des intérêts suppose, en règle générale, que nous soyons en mesure de démontrer des intérêts légitimes impérieux, mais nous examinons bien entendu chaque cas particulier.

 

En cas d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que :

 

  • nous puissions justifier de raisons impérieuses dignes d'être protégées pour le traitement de vos données à caractère personnel, qui prédominent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou
  • vos données à caractère personnel servent à faire valoir, exercer ou défendre des recours en justice.

 

Exercice du droit d'opposition

L'opposition n'est soumise à aucune condition de forme et doit être adressée dans la mesure du possible au responsable indiqué dans la présente Déclaration de confidentialité.

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