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Informativa sulla protezione dei dati per progress.audi

Tramite la presente dichiarazione sul trattamento dei dati personali desideriamo informarla circa il trattamento dei suoi dati personali effettuato da Audi AG, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt ("noi") ai sensi degli articoli 13 e 14 del RGDP UE relativamente al sito web www.progress.audi.

 

Sul nostro sito web www.progress.audi sono disponibili i contenuti relativi al marchio AUDI AG.

 

Dati personali: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica, identificata o identificabile. Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo quale il nome, un numero di identificazione, i dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della propria identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale. Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

 

La presente informativa sulla protezione dei dati descrive come AUDI AG elabora i suoi dati personali nell'ambito del sito web www.progress.audi. Per altri siti web e/o diversi tipi di trattamento dei dati da parte di AUDI AG possono valere altre informative sulla protezione dei dati (ad es. www.audi.com/connect).

 

 

1. Chi è Titolare del trattamento dei dati e a chi posso rivolgermi?

 

Il Titolare del trattamento dei suoi dati personali è:

 

AUDI AG, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt

 

Qualora abbia dei dubbi circa il trattamento dei suoi dati, potrà contattare anche il responsabile della protezione dei dati personali della nostra società, ai recapiti seguenti:

 

AUDI AG, Datenschutzbeauftragter, 85045 Ingolstadt

E-mail: datenschutz@audi.de

 

Se desidera far valere i suoi diritti alla protezione dei dati, utilizzi le opzioni di contatto tramite

 

https://betroffenenrechte.audi.de/

 

Qui potrà trovare maggiori informazioni su come esercitare i suoi diritti.

 

Può anche scrivere tramite posta all'indirizzo seguente:

AUDI AG, DSGVO-Betroffenenrechte, 85045 Ingolstadt

 

Se ha domande generali riguardo la presente informativa sulla protezione dei dati o il trattamento dei suoi dati personali da parte di AUDI AG, utilizzi i contatti seguenti:

Audi Kundenbetreuung Deutschland, casella postale 10 04 57, 85045 Ingolstadt

E-mail: websupport@audi.de

 

 

2. Quali dati elaboriamo e da quali fonti provengono?
2.1 Accesso al sito

 

Generalmente, potrà accedere al sito web senza dover fornire dati personali. Ogni qualvolta accede al sito, il suo browser internet trasmetterà automaticamente alcune informazioni, che conserveremo nei "file di log". 

 

In particolare, le informazioni seguenti verranno trasmesse automaticamente: 

 

  • indirizzo IP (Indirizzo di Protocollo Internet) del dispositivo tramite cui accede al servizio online;
  • indirizzo internet del sito web tramite cui si accede al servizio online ("URL sorgente" o "URL di riferimento");
  • nome del service provider utilizzato per accedere al servizio online;
  • nome del file o delle informazioni recuperate;
  • data, ora e durata delle informazioni recuperate;
  • volume dei dati trasferiti;
  • sistema operativo e informazioni circa il browser internet utilizzato, incluse le estensioni installate (ad es. Flash Player);
  • codice di stato http (ad es. "richiesta completata" o "file richiesto non trovato").

 

Nei file di log, i dati di cui sopra sono conservati senza il suo indirizzo IP completo e, pertanto, non sarà possibile tracciarla sulla base dell'indirizzo IP.

 

 

2.2 Content Delivery Network

 

Utilizziamo una cosiddetta Content Delivery Network (rete di distribuzione dei contenuti) per distribuire i contenuti delle nostre pagine web e aumentare la velocità di consegna e la sicurezza della nostra pagina web.

 

I dati seguenti vengono elaborati dal Content Delivery Network nei file di log:

 

  • dati di utilizzo IT come l'indirizzo IP (Indirizzo di Protocollo Internet) del terminale tramite cui accede al servizio online;
  • URL della pagina web visitata;
  • data e ora di accesso, ubicazione basata sull'indirizzo IP;
  • ubicazione del Content Delivery Server.

 

Per ulteriori informazioni sui destinatari e su eventuali trasferimenti di Paesi terzi, fare riferimento ai punti 4 e 5.

 

 

3. A che fine trattiamo i suoi dati e su quale base giuridica?

 

Trattiamo i suoi dati personali in conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e della Legge federale sulla tutela dei dati personali (BDGS), per diversi scopi.

 

Il trattamento dei suoi dati personali deve basarsi su una delle basi giuridiche seguenti:

 

  • ha prestato il suo consenso (Articolo 6 (1), comma 1 lettera a) RGPD);
  • il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto concluso con lei oppure per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su sua richiesta (Articolo 6 (1), comma 1 lettera b) RGPD);
  • il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo di legge ai quali siamo soggetti ai sensi del diritto dell'Unione o degli Stati membri (Articolo 6 (1), comma 1 lettera c) RGPD);
  • il trattamento è necessario per proteggere un suo interesse vitale o quello di un'altra persona fisica (Articolo 6 (1), comma 1 lettera d) RGPD);
  • il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui siamo investiti (Articolo 6 (1), comma 1 lettera e) RGPD);
  • il trattamento è necessario per la salvaguardia di un interesse legittimo di Audi AG o di un terzo, salvo che non prevalgano i suoi interessi, diritti fondamentali e libertà fondamentali che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se si tratta di un minore (Articolo 6 (1), comma 1 lettera f) RGPD).

 

In situazioni eccezionali, in caso di trattamento di categorie particolari di dati personali (dati da cui emergono la discendenza razziale ed etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o ideologiche o l'appartenenza sindacale, nonché il trattamento di dati genetici, di dati biometrici per l'identificazione univoca di una persona, di dati sanitari o di dati riguardanti la vita sessuale o l'orientamento sessuale), deve inoltre essere applicabile uno dei fondamenti giuridici seguenti:

 

  • Lei ha prestato il suo consenso esplicito (Articolo 9 (2) lettera a) RGPD);
  • il trattamento è richiesto per la protezione dei suoi interessi vitali o di quelli di un'altra persona e la persona interessata non è in grado, per motivi fisici o giuridici, di fornire il proprio consenso (Articolo 9 (2) lettera c) RGPD);
  • il trattamento riguarda dati personali da lei resi manifestamente pubblici (Articolo 9 (2) lettera e) RGPD);
  • il trattamento è necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria (Articolo 9 (2) lettera f) RGPD);
  • il trattamento è necessario per motivi di interesse pubblico rilevante sulla base del diritto dell'Unione o degli Stati membri, che deve essere proporzionato alle finalità perseguite, rispettare l'essenza del diritto alla protezione dei dati e prevedere misure appropriate e specifiche per tutelare i diritti fondamentali e gli interessi dell'interessato (Articolo 9 (2) lettera g) RGPD).

 

Di conseguenza, trattiamo i suoi dati in virtù delle basi giuridiche seguenti e per le finalità seguenti:

Finalità Base giuridica Legittimo interesse nel bilanciamento di interessi
Messa a disposizione del sito web al pubblico e come opportunità di contatto per clientela e interessati  Adempimento del contratto o bilanciamento di interessi Abbiamo un legittimo interesse nel fornire un servizio su internet, anche a utenti non registrati, al fine di fornire informazioni generali sulla nostra società.
Raccolta di dati statistici sull'utilizzo del sito ("web analysis") Bilanciamento di interessi Abbiamo un interesse legittimo nel ricevere informazioni circa l'utilizzo del sito al fine, in particolare, di migliorare la nostra offerta.
Identificare eventuali disservizi e rendere sicuri i nostri sistemi, inclusa la rilevazione e il tracciamento di tentativi di accesso e di accessi non autorizzati ai nostri server Obblighi di legge relativi alla sicurezza dei dati e al bilanciamento di interessi Abbiamo un interesse legittimo nel ridurre disservizi, garantire la sicurezza dei nostri sistemi e rilevare e tracciare tentativi di accesso e accessi non autorizzati.
Distribuzione dei contenuti del sito web e aumento della velocità di consegna e della sicurezza del nostro sito web. Bilanciamento di interessi Abbiamo un interesse legittimo a distribuire i contenuti dei nostri siti web e ad aumentare la velocità di consegna e la sicurezza del nostro sito web.
Tutela e difesa dei nostri diritti Bilanciamento di interessi Abbiamo un interesse legittimo ad affermare e difendere i nostri diritti.

3.1 È obbligatorio fornire i propri dati personali?

 

Nel contesto del nostro rapporto commerciale, dovrà fornire solamente i dati personali che le sono richiesti per l'instaurazione e l'esecuzione di un rapporto commerciale o quelli che siamo obbligati a raccogliere per legge. Senza questi dati, dobbiamo generalmente rifiutarci di stipulare il contratto o di eseguire l'ordine o, in ogni caso, possiamo non essere grado di adempiere a un contratto esistente e potremmo doverlo rescindere.

 

 

4. Chi riceve i miei dati?

 

A causa delle dimensioni e della complessità delle attività di trattamento dei dati da parte di AUDI AG, non è possibile elencare individualmente in questa informativa sulla protezione dei dati ciascun destinatario dei dati personali, motivo per cui specifichiamo solo le categorie generali di destinatari.

 

All'interno di AUDI AG, ricevono i suoi dati gli uffici che ne hanno bisogno per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali, e per la salvaguardia dei nostri interessi legittimi. (ad es.: gli uffici IT, vendite).

 

Inoltre, terzi fornitori di servizi da noi incaricati e che trattano i dati personali per nostro conto (i cosiddetti "responsabili del trattamento") possono ricevere dati per queste finalità. I fornitori di servizi possono anche essere incaricati di fornire la capacità del server. Nel concreto, rientrano tra di essi aziende nelle categorie seguenti:

 

  • Fornitori di servizi di tracciamento
  • Agenzie web
  • Hosting provider e fornitori di servizi di supporto IT
  • Fornitori Content Delivery Network

 

I suoi dati personali saranno comunicati a terzi solo quando ciò risulta necessario per l'adempimento del contratto, quando noi o terzi abbiamo un interesse legittimo alla divulgazione oppure se lei ha prestato il suo consenso. Inoltre, forniremo i suoi dati personali ai destinatari o alle categorie di destinatari seguenti che agiscono in qualità di responsabili della protezione dei dati, ove necessario, per conseguire gli scopi sopra descritti:

 

  • consulenti esterni di AUDI AG (ad es studi legali, società di consulenza fiscale, società di revisione contabile);
  • assicurazioni;
  • autorità competenti nelle proprie giurisdizioni (ad esempio ufficio delle imposte, polizia, pubblico ministero, tribunali);
  • altre terze parti, qualora lei ci richieda di trasmettere i dati o quando presta il suo consenso.

 

 

5. I dati verranno trasferiti a Paesi terzi?

 

Un trasferimento di dati verso Paesi terzi (ad esempio paesi che non sono né membri dell'Unione europea né dello Spazio Economico Europeo) può verificarsi per fornire i servizi richiesti, se previsto per legge oppure nel caso in cui lei abbia prestato il suo consenso. Vi è inoltre la possibilità di trasmissione dei suoi dati personali anche ai responsabili del trattamento dei dati personali in Paesi terzi. Questo include l'indirizzo IP.

 

Si prega di notare tuttavia che non tutti i Paesi terzi offrono un livello di protezione dei dati ritenuto adeguato dalla Commissione europea. Audi AG trasmetterà i suoi dati personali a Paesi terzi solo se ciò avviene in base all'art. 44 – 49 RGPD. Nella misura in cui AUDI AG si basa su adeguate garanzie per la trasmissione da parte di Paesi terzi ai sensi dell'articolo 46, paragrafo 2, del regolamento RGPD (ad es. clausole contrattuali standard o Binding Corporate Rules), AUDI AG adotterà ulteriori misure tecniche e/o organizzative, qualora ciò sia necessario per garantire un'adeguata protezione dei suoi dati personali.

 

Potrà ottenere da noi una copia delle specifiche misure di sicurezza adottate o concordate per garantire un livello adeguato di protezione dei dati. 

A tal fine, occorre utilizzare le informazioni nella sezione Contatti.

 

 

5.1 Content Delivery Network

 

Nell'ambito dell'utilizzo di Content Delivery Network, i suoi dati vengono inviati per la consegna dei contenuti delle pagine web tramite il server più vicino. Quando si richiama la pagina web dell'UE, i suoi dati vengono inizialmente trasmessi a un server all'interno dell'UE. Qui i dati non vengono salvati.

 

Inoltre, i suoi dati vengono trasmessi dai nostri fornitori di servizi di Content Delivery Network ai paesi seguenti: Stati Uniti d'America e India.

 

Si prega di notare tuttavia che non tutti i Paesi terzi offrono un livello di protezione dei dati ritenuto adeguato dalla Commissione europea. Il nostro fornitore di servizi di Content Delivery Network garantisce il trasferimento dei dati nei Paesi terzi in cui non esiste un livello adeguato di protezione dei dati, come segue, ovvero secondo le clausole contrattuali standard.

 

Al fine di mantenere un'adeguata protezione dei suoi dati personali, il fornitore di servizi di Content Delivery Network ha adottato misure tecniche e/o organizzative aggiuntive.

 

 

6. Per quanto tempo vengono conservati i miei dati?

 

Conserviamo i suoi dati per tutto il tempo necessario per la fornitura dei nostri servizi oppure se abbiamo un legittimo interesse alla conservazione.

 

Inoltre, siamo soggetti a vari obblighi di conservazione e documentazione ai sensi, tra l'altro, del Codice Commerciale Tedesco (Handelsgesetzbuch - "HGB") e del Codice Tributario tedesco (Abgabenordnung - "AO"). I periodi di conservazione e documentazione ivi specificati hanno un termine di dieci anni. Infine, il periodo di conservazione è regolato anche dai termini di prescrizione applicabili, che possono essere fino a trenta anni, ad esempio, in conformità ai §§ 195 e ss. del Codice Civile Tedesco (Bürgerliches Gesetzbuch - "BGB"), secondo il quale il termine generale di prescrizione è di tre anni.

 

In determinate circostanze, i suoi dati devono essere custoditi anche più a lungo, per esempio quando, in relazione a un procedimento amministrativo o giuridico, viene disposto un cosiddetto Legal Hold o Litigation Hold (ossia un divieto dell'eliminazione dei dati per la durata del procedimento).

 

 

7. Quali sono i miei diritti?

 

In qualità di interessato, potrà generalmente esercitare i diritti alla protezione dei dati seguenti:

 

Informazioni: ha diritto a richiedere informazioni circa i dati che la riguardano memorizzati presso AUDI AG, l'entità del trattamento e dell'inoltro di dati operato da AUDI AG e a ottenere una copia dei dati personali memorizzati.

 

Rettifica: ha diritto a chiedere immediatamente la rettifica dei dati personali errati che la riguardano e che sono memorizzati presso AUDI AG nonché il completamento di quelli incompleti.

 

Eliminazione: ha diritto a chiedere l'eliminazione immediata dei dati personali che la riguardano e che sono memorizzati presso AUDI AG se sono presenti i presupposti legali.

 

Ciò avviene in particolare quando

 

  • i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti;
  • la base giuridica del trattamento è il suo consenso e lei ha revocato tale consenso;
  • si è opposto/a al trattamento dei suoi dati personali basato sul nostro legittimo interesse e non siamo in grado di provare un interesse legittimo prevalente per continuare il trattamento;
  • i suoi dati personali sono stati trattati illecitamente; oppure
  • i suoi dati personali devono essere cancellati per adempiere a un obbligo di legge.

 

Qualora i suoi dati siano stati comunicati a terzi, questi verranno informati circa la cancellazione, nei limiti di quanto previsto dalla normativa applicabile.

 

La preghiamo di notare, tuttavia, che il suo diritto alla cancellazione è soggetto ad alcune limitazioni e non potremo/non dovremo cancellare quei dati personali che siamo tenuti a conservare, in conformità a un obbligo di legge. Inoltre, il suo diritto alla cancellazione non si estende a quei dati personali che ci sono necessari al fine di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

 

Limitazione del trattamento: in determinati casi, avrà il diritto di ottenere una limitazione del trattamento (cioè contrassegnare i dati personali conservati al fine di limitarne il trattamento in futuro). I presupposti sono i seguenti:

 

  • Lei contesta l'esattezza dei dati personali e AUDI AG deve verificare l'esattezza dei suoi dati personali;
  • il trattamento è illecito e lei si oppone alla cancellazione dei dati personali e richiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;
  • AUDI AG non necessita più dei suoi dati personali per i fini del trattamento, tuttavia lei necessita dei dati per far valere, esercitare o difendere pretese giuridiche;
  • Lei si è opposto/a al trattamento dei dati, in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi di AUDI AG sui suoi legittimi interessi.

 

Quando il trattamento di alcuni dati personali viene limitato, tali dati verranno contrassegnati e, a prescindere dalla conservazione, verranno trattati solamente con il suo consenso oppure per l'accertamento, la difesa o l'esercizio di un diritto in sede giudiziaria oppure per la protezione di un diritto di una persona fisica o giuridica oppure per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione Europea o di uno Stato Membro.

 

Trasferibilità dei dati: nella misura in cui trattiamo in modo automatico i suoi dati personali che lei ci ha fornito sulla base del suo consenso o di un contratto stipulato con lei (incluso il suo contratto d'acquisto), lei ha il diritto a ottenere i dati in un formato strutturato, accessibile e leggibile tramite macchina e a trasferire questi dati a un altro responsabile senza ostacolo da parte di AUDI AG. Lei ha inoltre il diritto a ottenere il trasferimento dei dati personali direttamente da AUDI AG a un altro responsabile, purché ciò sia tecnicamente fattibile e purché così facendo non vengano pregiudicati i diritti e le libertà di altre persone.

 

Revoca: se trattiamo i suoi dati personali sulla base di un nostro legittimo interesse, oppure per un interesse pubblico, avrà il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali, per motivi connessi alla sua particolare situazione. Oltre a ciò, lei ha un diritto di opposizione illimitato quando trattiamo i suoi dati per nostra pubblicità diretta. A tal proposito, la invitiamo a consultare l'apposita nota nella sezione "Informazioni sul suo diritto di opposizione".

 

Revoca del consenso: qualora lei abbia prestato il consenso al trattamento dei suoi dati personali, avrà il diritto a revocare il consenso in qualsiasi momento. Tale revoca avrà effetto futuro, mentre rimarranno validi i trattamenti basati sul consenso prestato prima della revoca.

 

Reclamo: in aggiunta, avrà il diritto a proporre un reclamo all'autorità garante per il trattamento dei dati personali (Datenschutzaufsichtsbehörde), qualora ritenga che i suoi dati personali siano stati trattati in modo illecito. Il diritto di proporre un reclamo all'autorità competente non pregiudica il ricorso ad altri rimedi giudiziari o amministrativi. L'indirizzo del garante della protezione dei dati competente per AUDI AG è:

 

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht

Promenade 18

91522 Ansbach

Germania

 

Informazioni sul suo diritto di opposizione

Diritto di opposizione per motivi personali

Avrà il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali per motivi connessi alla sua situazione particolare. Potrà esercitare tale diritto qualora i suoi dati vengano trattati per un interesse pubblico o sulla base di un bilanciamento di interessi. Ciò si applica anche alla profilazione.

 

Nei limiti di quanto il trattamento dei suoi dati personali sia basato sul bilanciamento di interessi, generalmente assumiamo di poter dimostrare la prevalenza dei nostri interessi legittimi ma, chiaramente, esamineremo ogni singolo caso.

 

In caso di opposizione al trattamento, non tratteremo ulteriormente i suoi dati personali, a meno che:

 

  • saremo in grado di dimostrare un nostro interesse legittimo a continuare il trattamento, prevalente sui suoi interessi, diritti e libertà, oppure
  • i suoi dati personali siano necessari ai fini dell'accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Esercizio del diritto di opposizione
L'esercizio del diritto di opposizione non richiede particolari formalità e le relative richieste potranno essere inoltrate ai contatti indicati nella presente informativa sulla protezione dei dati.

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