Madame Fratz, qu'est-ce que l'esprit du temps exactement ?

Au cours de mes recherches, j'ai établi la définition suivante : l'esprit du temps est une promesse temporaire d'une vie réussie. Il ne cesse de nous murmurer, à nous les humains : « On peut faire mieux, on peut faire autrement. » L'esprit du temps nous montre donc à quoi pourrait ressembler notre vie, et oriente ainsi notre société dans de nouvelles directions. Des directions qui n'étaient pas du tout prévues ni imaginables jusqu'à présent. Sans l'esprit du temps, si nous nous en tenons à une forme culturelle très particulière par exemple, nous ne bénéficierions pas de nouvelles perspectives.

Jusqu'à il y a quelques années, le terme n'était pas très courant. Est-ce un phénomène nouveau, voire un mot à la mode ?

L'esprit du temps bénéficie d'un nouvel intérêt et d'une nouvelle résonance en raison des nombreuses crises majeures et mineures que nous avons connues ces dernières années. De plus en plus de gens réfléchissent à ce qui est en fait le principe le plus important derrière notre changement social et à ce qui fait réellement avancer l'évolution culturelle. Je viens à l'origine de la recherche sur les tendances et je pressentais déjà à l'époque qu'un jour, nous ne pourrions certainement plus nous contenter de suivre les tendances.

Quelle est la différence entre la tendance et l'esprit du temps ?

Les tendances sont le fruit de l'esprit du temps. L'esprit du temps propose une nouvelle version de la vie idéale et nous la communique tantôt à voix haute, tantôt à voix basse. Ces messages s'ancrent ensuite dans la société et apparaissent sous la forme de nombreuses petites tendances dans différents domaines de la vie, que ce soit dans l'alimentation, le style de vie, le travail ou la santé. Il peut s'agir d'un nouveau goût pour le chocolat ou d'un changement de nom pour les jardins d'enfants, par exemple de « Petites canailles » à « The Academy ». Contrairement aux tendances, l'esprit du temps nous donne accès au subconscient culturel et constitue la base de l'évolution culturelle.

Mais comment une entreprise peut-elle exploiter le potentiel de l'esprit du temps ? 
Pour les entreprises, c'est toujours un défi. En effet, il y existe déjà une structure qui fonctionne et y apporter de la nouveauté recèle un potentiel, mais aussi, bien sûr, des risques. Ceux qui peuvent aider dans ce domaine sont ceux qui façonnent les esprits. Ils sont présents dans toutes les entreprises. Ce sont des personnes à la mentalité particulière qui reconnaissent les failles dans la matrice et ont des idées passionnantes sur la façon de les appliquer dans l'entreprise. Les entreprises doivent discuter plus intensément avec ces collaborateurs et encourager réellement l'évolution culturelle. C'est une démarche beaucoup plus durable et cela comporte plus de promesses de sens et de bonheur que de s'adapter aux tendances.

Qu'est-ce que l'esprit du temps pour la pensée progressiste ?
Tout. L'esprit du temps inspire la pensée progressiste. L'esprit du temps offre la perspective de façonner des sentiments progressistes. L'esprit du temps apporte également l'élan nécessaire pour mettre en œuvre une pensée progressiste. 

Dans quelle mesure l'esprit du temps influence-t-il la transformation de la mobilité ?
De par les aspirations humaines. À l'avenir, l'offre en matière de mobilité sera nettement plus différenciée. Selon moi, la mobilité électrique est une expérience innovante, mais certainement pas le point final. Il est important de rester à l'écoute et de poursuivre cette approche. Je remarque que notre société demande beaucoup d'assistance en matière de mobilité. Et déjà, la mobilité se préoccupe plus de nous que nous ne nous préoccupons d'elle, et c'est là que nous devons intervenir. Des facteurs tels que l'intelligence artificielle et la mise en réseau numérique deviennent de plus en plus importants. La mobilité deviendra peut-être davantage un service qu'un produit que vous achetez. Selon moi, l'approche en matière de services pour les personnes et l'environnement dans le domaine de la mobilité donnera lieu à des innovations étonnantes.