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Progress.audi 数据保护说明

根据欧盟通用数据保护条例第 13 条和第 14 条,我们通过本数据保护声明向您告知,奥迪股份公司(Auto-Union-Straße 1,85057 Ingolstadt,在下文中简称“我们”)如何处理您在网站 www.progress.audi 上的相关个人数据。

 

在我们的网站 www.progress.audi 上可以找到关于奥迪股份公司品牌的相关内容。

 

个人相关数据是指涉及已识别出身份的,或者可识别出身份的自然人的所有信息。自然人被视为可被直接或间接地识别,特别是可通过分配标识(例如姓名,识别号,位置数据,在线标识,一个或多个可表示物理、生理、遗传、心理、经济、文化或社会身份的标识)进行识别。处理是指借助或不借助自动程序执行的过程,或者与个人相关数据相关联的系列过程,比如收集、记录、组织、整理、保存、调整或修改、读取、查询、使用、通过传输进行公布、传播或者其他提供形式、比较或链接、限制、删除或销毁。

 

本数据保护说明描述了奥迪股份公司在 www.progress.audi 网站框架内如何处理您的个人数据。其他网站或奥迪股份公司进行的其他数据处理可能适用单独的数据保护说明(例如 www.audi.com/connect)。

 

 

1. 由谁负责处理数据,我可以联系谁?

 

处理您个人相关数据的负责方为:

 

奥迪股份公司,Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt

 

在申请数据保护时,您也可以联系我们的企业数据保护专员

 

奥迪股份公司,数据保护专员,85045 Ingolstadt

电子邮箱:datenschutz@audi.de

 

如果您希望行使您的数据保护权,请使用以下联系方式

 

https://betroffenenrechte.audi.de/

 

您可以在那获悉有关怎样行使您的数据保护权的信息。

 

为此您也可以通过邮寄联络以下地址:

奥迪股份公司,欧盟通用数据保护条例-当事人权利,85045 Ingolstadt

 

如果您对本数据保护说明或对奥迪股份公司对您个人数据的处理有一般性疑问,请通过以下联系方式与我们联络:

Audi Kundenbetreuung Deutschland, 邮箱 10 04 57, 85045 Ingolstadt

电子邮箱:websupport@audi.de

 

 

2. 我们处理哪些数据,这些数据来自哪里?

2.1 访问网站

 

原则上,您可以在不提供个人相关数据的情况下使用本网站。在每次使用网站时,您的网络浏览器都会自动发送特定信息,由我们将其保存到所谓的日志文件中。 

 

特别是会自动传输以下信息: 

 

  • 访问在线服务的终端设备的 IP 地址(互联网协议地址);
  • 所调用在线服务的网址(所谓的 Origin URL 或 Referrer URL);
  • 通过其访问在线服务的服务提供商的名称;
  • 所调用文件或信息的名称;
  • 日期和时间以及调用持续时间;
  • 传输的数据量;
  • 操作系统和有关所使用网络浏览器的信息,包括安装的插件(比如 Flash Player 插件);
  • http 状态码(比如“查询成功”或者“未找到请求的文件”)。

 

在日志文件中保存现有的数据,但不包括您的完整 IP 地址,以免推断出您的 IP 地址。

 

 

2.2 内容分发网络

 

我们使用所谓的内容分发网络来分发我们的网站内容,并提高我们网站的分发速度和安全性。

 

内容分发网络在日志文件中会处理以下数据:

 

  • IT 使用数据,如访问在线服务的终端设备的 IP 地址(互联网协议地址);
  • 所访问网站的 URL;
  • 访问的日期和时间,基于 IP 地址的位置;
  • 内容分发服务器的位置。

 

关于接收人和任何第三国传输的更多信息,请参见第 4 点和第 5 点。

 

 

3. 我们出于什么目的处理您的数据,法律依据是什么?

 

我们依据通用数据保护条例(GDPR)和德国联邦数据保护法(BDSG)的规定出于不同的目的处理您的个人数据。

 

对您个人数据的处理必须以下列法律依据之一为基础:

 

  • 您提供的同意意见(通用数据保护条例第 6 条第 1 款第 1 子条款第 a) 项);
  • 数据处理是出于履行与您订立的合同所需,或者执行根据您的请求所产生的先合同措施所需(通用数据保护条例第 6 条第 1 款第 1 子条款第 b 项);
  • 数据处理是出于履行我们所需遵守的欧盟法律或者欧盟成员国法律所规定的义务所需(通用数据保护条例第 6 条第 1 款第 1 子条款第 c) 项);
  • 数据处理是保护您或他人生命攸关的利益所需(通用数据保护条例第 6 条第 1 款第 1 子条款第 d) 项);
  • 数据处理是履行维护公共利益的任务所需,或者履行委托给我们的公权力时完成所产生的任务所需(通用数据保护条例第 6 条第 1 款第 1 子条款第 e) 项);
  • 数据处理是维护奥迪股份公司或者第三方的合法利益所需,前提是,要求对个人数据进行保护的您的利益或者基本权利和基本自由不高于奥迪股份公司或者第三方的合法利益,尤其是涉及儿童时(GDPR 第 6 条第 1 款第 1 子条款第 f) 项)。

 

如果我们在例外情况下处理有关您的特殊类别的个人相关数据(从中可以得知种族和人种来源、政治意见、宗教或世界观信仰或者工会会员资格的数据,以及处理可明确识别出个人身份的基因数据、生物统计数据、健康数据或者有关性生活或性取向的数据),必须另外具备以下法律基础:

 

  • 您提供明确的同意意见(通用数据保护条例第 9 条第 2 款第 a) 项);
  • 处理数据是保护您或他人生命攸关利益所必需的,而相关人员由于身体或法律的原因,无法提供其同意意见(通用数据保护条例第 9 条第 2 款第 c) 项);
  • 处理涉及您明显公开的个人相关数据(通用数据保护条例第 9 条第 2 款第 e) 项);
  • 主张、行使或者保卫合法权利需要处理数据(通用数据保护条例第 9 条第 2 款第 f) 项);
  • 由于显著公共利益所需的原因,以欧盟法律或欧盟成员国的法律为基础处理数据,该法律与追求的目标有恰当的关系,维护数据保护法的本质内容,设计有恰当的特殊措施保护您的基本权利和利益(通用数据保护条例第 9 条第 2 款第 g) 项)。

 

联系上面所阐述的内容,我们出于以下目的,以下述法律为基础处理您的个人相关数据:

目的 法律依据 利益权衡下的合法权益
向公众提供网站服务,从而为客户和利益关系人提供联系途径  履行合同和利益权衡 我们有权为包括未注册用户在内的用户提供互联网服务,以便提供我们公司的相关信息。
收集关于网站使用的统计信息(即所谓的网站分析) 利益权衡 我们拥有获取网站使用信息的合法权益,特别是用于改善我们提供的服务。
识别故障并保证系统安全,包括检测和跟踪对我们网络服务器未经授权的访问尝试及访问 履行我们在数据保护及利益权衡方面的法律义务 我们拥有排除故障、保证系统安全、检测和跟踪未经授权的访问或访问尝试的合法权益。
分发网站内容,提高我们网站的分发速度和安全性。 利益权衡 分发我们的网站内容,提高我们网站的分发速度和安全性是我们的合法利益。
保护和捍卫我们的权利 利益权衡 我们拥有主张和捍卫自身权利的合法权益。

3.1 是否必须提供个人相关数据?

 

在我们业务关系的范畴内,您只需提供接受或开展业务关系所需的个人数据或我们根据法律有义务收集的个人数据。如果没有这些数据,则我们通常必须拒绝订立合同或执行订单,或者无法再继续执行现有合同并且可能不得不终止合同。

 

 

4. 谁将获得我的数据?

 

由于奥迪股份公司数据处理的规模和复杂性,无法在此数据保护说明中详尽列出您个人数据的每个接收方,因此我们通常只列出接收方的类别。

 

奥迪股份公司的相关部门会获得您的数据,以履行我们与您的合同以及我们的法律义务,以及追求我们的合法利益。(例如:IT,销售)。

 

我们所使用并委托的、协助我们处理数据的服务供应商(即所谓的授权处理者)也可能出于这些目的收到数据。还可以委托服务供应商提供服务器容量。具体包括以下类别的公司:

 

  • 跟踪服务供应商
  • 网络代理
  • 主机提供商和 IT 服务提供商
  • 内容分发网络提供商

 

原则上,仅在出于履行合同需要、且我们或第三方有权转发数据或取得您同意的情况下,我们才会向第三方提供您的个人数据。此外,我们可能会将您的个人相关数据披露给以下作为数据保护负责方的接收方或接收方类别,前提是为实现上述目的所需:

 

  • 奥迪股份公司的外部顾问(如律师事务所、税务咨询公司、审计公司)
  • 保险公司
  • 有相关职责的政府机构(如税务局、警察局、检察机关、法院)
  • 其他第三方,前提是您向我们下达了转发数据的指令,或者提供了您的同意意见。

 

 

5. 数据是否会被传输到第三国?

 

如果这是向您提供服务所必需的、法律规定的或者您已经同意我们的,则数据可能会被传输到第三国(即既不是欧盟成员国也不是欧洲经济区成员国的国家)。此外我们也可能将您的个人数据传递给第三国的授权处理者。其中包括 IP 地址。

 

请注意,并非所有第三国都有欧委会承认的恰当的数据保护水平。奥迪股份公司仅在通用数据保护条例第 44 - 49 条允许的范围内将您的个人数据传输到第三国。当奥迪股份公司根据通用数据保护条例第 46 条第 2 款对第三国传输采取适当的保障措施时(如标准合同条款或约束性公司规则),奥迪股份公司将在必要的范围内采取额外的技术和/或组织措施,以保持对您个人相关数据的充分保护。

 

您可以从我们这里获得一份特别适用的或约定适用的规则副本,以确保我们具备恰当的数据保护水平。

为此请使用联系方式一节中的信息。

 

 

5.1 内容分发网络

 

在使用内容分发网络时,您的数据将通过最近的服务器来进行传输,以分发网站内容。如果您在欧盟境内访问网站,您的数据将首先被传输到欧盟境内的服务器。在这个过程中,数据不会被储存。

 

此外,您的数据将由我们的内容分发网络服务提供商传输到以下国家:美国和印度。

 

请注意,并非所有第三国都有欧委会承认的恰当的数据保护水平。我们的内容分发网络服务提供商在不具备足够数据保护水平的第三国确保数据传输的安全,例如通过标准合同条款。

 

为了对您的个人相关数据提供足够的保护水平,内容分发网络服务提供者采取了额外的技术和/或组织措施。

 

 

6. 我的数据会保存多久?

 

当为您提供服务需要时,或者我们有权继续储存数据时,我们就会保存您的数据。

 

此外,我们还有着《德国商法典》(HGB) 或《税法》(AO) 等法律规定的进行数据保存和文件编制的各项义务。数据保存和文件编制的规定期限最高可达十年。最后,保存期限还应根据法定时效期限来进行判断,例如,《德国民法典》(BGB) 第 195 条法定时效期限最长可达三十年,而一般的时效期限为三年。

 

在特定情况下同样必须更长时间地保存您的数据,比如当与政府或司法程序相关联,规定所谓的依法保留期或诉讼保留期时(即在诉讼期间禁止删除数据)。

 

 

7. 我有哪些权利?

 

作为数据主体,您一般享有以下数据保护权:

 

知情权:您有权要求了解有关在奥迪股份公司保存的您的数据以及由奥迪股份公司进行的数据处理和转发的范围方面的信息,并获得一份保存的您的个人相关数据的复印件。

 

更正权:您有权立即要求更正与您有关的错误的个人数据,并要求完善由奥迪股份公司保存的关于您的不完整的个人数据。

 

删除权:如果存在法律前提,您有权要求立即删除在奥迪股份公司保存的您的个人数据。

 

这尤其是指以下情况

 

  • 出于一定目的所收集的您的个人数据已不再需要;
  • 处理数据的法律依据仅源于您的同意,而您撤销了该项同意;
  • 您出于个人原因反对我们基于利益权衡法律依据对数据进行处理,而我们无法证明数据处理存在压倒性的合法理由;
  • 您的个人数据已被非法处理;或
  • 基于法律规定,我们必须删除您的个人数据。

 

如果我们已将您的数据转发给第三方,我们将在法律规定的范围内通知他们删除相关信息。

 

请注意,您的删除权受到限制。例如,由于法定保留期限的规定,我们不得删除或无需删除任何数据。您的删除权同样不包括我们主张、行使或者保卫合法权利所需的数据。

 

限制处理权:您有权在某些前提条件下要求对数据处理进行限制(即,为了限制将来的数据处理而对所保存的个人数据进行标记)。前提条件是:

 

  • 您对个人数据的正确性提出异议,奥迪股份公司必须检查个人数据的正确性;
  • 处理不合法,但您拒绝删除个人相关数据,而是要求限制使用个人数据;
  • 奥迪股份公司不再需要将您的个人相关数据用于处理目的,但您需要这些数据主张、行使或者保卫您的合法要求;
  • 您对处理提出异议,但还无法确定奥迪股份公司是否拥有比您更重要的正当理由。

 

若您限制处理,您被储存的个人数据将被进行相应的标记,要使用您的个人数据则需在您同意的情况下,或出于主张、行使或保卫合法权利,或出于保护其他自然人或法人的权利,或出于欧盟或会员国的重要公共利益的目的。

 

数据可携带权:我们基于您的同意或与您签订的合同(包括您的雇佣合同)自动处理您提供给我们的个人数据时,您有权以结构化的、通用的且机器可读的格式获得这些数据并将这些数据传输给其他负责人,而不会受到奥迪股份公司的阻止。您还有权要求直接由奥迪股份公司将个人数据传输给其他负责方,前提是这在技术上可行,并且不影响他人的权利和自由。

 

反对权:如果我们出于合法利益或公共利益处理您的个人数据,您有权基于个人原因反对对您个人数据的处理。此外,如果我们处理您的数据是为了进行直接广告,您的反对权将不受限制。请注意“有关您反对权的信息”一节中的特别提示。

 

撤销同意权:如果您已同意处理您的个人数据,则您可以随时撤销此同意。请注意,撤销在之后才能生效。在撤销之前进行的处理不受影响。

 

投诉权:另外如果您认为未合法处理您的个人相关数据,则您有向数据保护监督机构投诉的权利。投诉权无损于其他行政法或法庭法律救济。负责奥迪股份公司的数据保护监督机构的通讯地址为:

 

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht(巴伐利亚州数据保护监督局)

Promenade 18

91522 Ansbach

德国

 

有关您反对权的信息

出于个人原因的反对权

您有权基于您的具体情况反对对您的个人数据进行处理。前提条件是以公共利益为出发点,或者以利益权衡为基础处理数据。这同样适用于用户画像。

 

如果我们以权衡利害关系为基础处理您的个人相关数据,原则上我们假定可以证明存在强制性的值得保护的理由,但我们当然会审查每种具体情况。

 

如有异议,我们将不再处理您的个人数据。除非:

 

  • 我们可以证明处理这些数据的强制性的值得保护的理由高于您的利益、权利和自由,或者
  • 您个人相关数据的作用是主张、行使或保卫合法权利。

 

行使反对权

可以以任何形式提出反对,如有可能,应尽可能使用本数据保护说明中所列出的联系方式进行通知。

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